Användarvillkor

1. Godkännande av villkor

Välkommen till Elori. Genom att komma åt eller använda vår AI Sales Director-plattform ("Tjänsten") samtycker du till att vara bunden av dessa Användarvillkor ("Villkor"). Om du inte godkänner dessa Villkor får du inte komma åt eller använda Tjänsten.

Dessa Villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig (antingen en individ eller en enskild juridisk person, benämnd "du" eller "Användare") och Elori ("Företaget", "vi", "oss" eller "vår") angående din användning av Tjänsten.

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera de nya Villkoren på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad". Din fortsatta användning av Tjänsten efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de reviderade Villkoren.

2. Behörighet

För att använda Tjänsten måste du:

• Vara minst 18 år gammal eller uppnått myndighetsålder i din jurisdiktion
• Ha rättskapacitet att ingå ett bindande avtal
• Inte vara förbjuden att använda Tjänsten enligt tillämplig lag
• Om du använder Tjänsten på uppdrag av en organisation, ha behörighet att binda den organisationen till dessa Villkor

Genom att använda Tjänsten representerar och garanterar du att du uppfyller alla behörighetskrav. Om du inte uppfyller dessa krav får du inte komma åt eller använda Tjänsten.

3. Kontoregistrering och säkerhet

För att komma åt vissa funktioner i Tjänsten måste du skapa ett konto. Vid registrering samtycker du till att:

• Tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information
• Upprätthålla och omgående uppdatera din kontoinformation
• Hålla ditt lösenord konfidentiellt och säkert
• Omedelbart meddela oss om obehörig åtkomst till ditt konto
• Acceptera ansvar för alla aktiviteter som sker under ditt konto

Du får inte dela dina kontouppgifter med andra eller tillåta andra att få tillgång till ditt konto. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa Villkor eller som vi rimligen tror har blivit komprometterade.

4. Prenumeration och fakturering

4.1 Prenumerationsplaner

Elori erbjuder olika prenumerationsplaner med olika funktioner och priser. Detaljer om tillgängliga planer finns på vår prissida. Vi förbehåller oss rätten att ändra, avbryta eller införa nya planer när som helst.

4.2 Gratis testperiod

Vi kan erbjuda en gratis testperiod för nya användare. Vid slutet av testperioden blir du automatiskt inskriven i en betald prenumeration om du inte säger upp den innan testperioden löper ut. Villkor och varaktighet för testperioder kan variera.

4.3 Betalningsvillkor

Genom att prenumerera på en betald plan samtycker du till att betala alla avgifter kopplade till din prenumeration. Avgifter faktureras i förskott på återkommande basis (månadsvis eller årligen, beroende på din plan). Alla betalningar återbetalas ej, såvida inte annat uttryckligen anges i dessa Villkor eller krävs enligt lag.

4.4 Prisändringar

Vi kan ändra våra priser när som helst. Prisändringar träder i kraft vid starten av nästa faktureringscykel efter meddelande om ändringen. Din fortsatta användning av Tjänsten efter en prisändring utgör ditt godkännande av den nya prissättningen.

4.5 Uppsägning

Du kan säga upp din prenumeration när som helst via dina kontoinställningar. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Du behåller åtkomst till Tjänsten fram till slutet av den betalda perioden.

5. Acceptabel användning

Du samtycker till att endast använda Tjänsten för lagliga ändamål och i enlighet med dessa Villkor. Du samtycker till att inte:

• Bryta mot tillämplig lag, förordning eller tredje parts rättigheter
• Använda Tjänsten för något olagligt, bedrägligt eller skadligt ändamål
• Ladda upp, överföra eller distribuera innehåll som är nedsättande, obscent, hotfullt eller på annat sätt anstötligt
• Försöka få obehörig åtkomst till någon del av Tjänsten eller dess system
• Störa eller avbryta Tjänsten eller servrar kopplade till Tjänsten
• Bakåtkompilera, dekompilera eller ta isär någon aspekt av Tjänsten
• Använda automatiserade system eller programvara för att utvinna data från Tjänsten (scraping)
• Skicka oombedda meddelanden (spam) genom Tjänsten
• Utge dig för att vara en person eller enhet eller förvanska din anknytning
• Använda Tjänsten för att skicka trakasserande, kränkande eller hotfulla meddelanden
• Gå runt tekniska åtgärder som vi använder för att tillhandahålla Tjänsten

6. AI-drivna funktioner

Tjänsten inkluderar funktioner för artificiell intelligens som analyserar data, ger rekommendationer och automatiserar vissa uppgifter. Du bekräftar och samtycker till att:

• AI-genererat innehåll och rekommendationer tillhandahålls i informationssyfte och bör inte förlitas på som enda grund för affärsbeslut
• AI-funktioner kan producera felaktiga, ofullständiga eller olämpliga resultat
• Du ansvarar för att granska och verifiera allt AI-genererat innehåll före användning
• Vi garanterar inte noggrannheten, tillförlitligheten eller lämpligheten hos AI-resultat
• AI-funktioner kan ändras eller avbrytas när som helst
• Din data kan behandlas av AI-system för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten

7. Data och innehållsägande

7.1 Din data

Du behåller alla rättigheter till den data och det innehåll du laddar upp, skickar in eller överför genom Tjänsten ("Din data"). Genom att använda Tjänsten ger du oss en begränsad, icke-exklusiv licens att använda, bearbeta och lagra Din data enbart för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten.

7.2 Vårt innehåll

Allt innehåll, funktioner och funktionalitet i Tjänsten, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljud, video, programvara och kod, är Eloris eller våra licensgivares exklusiva egendom och skyddas av immaterialrättslagar.

7.3 Feedback

Om du ger oss feedback, förslag eller idéer om Tjänsten ger du oss en evig, oåterkallelig, royaltyfri licens att använda och införliva sådan feedback utan någon skyldighet gentemot dig.

8. Tredjepartstjänster och integrationer

Tjänsten kan integreras med eller länka till tredjepartstjänster, plattformar eller applikationer. Du bekräftar att:

• Vi ansvarar inte för tredjepartstjänster eller deras innehåll
• Din användning av tredjepartstjänster omfattas av deras egna villkor och integritetspolicyer
• Vi stöder inte och garanterar inte tillgängligheten av tredjepartstjänster
• Integrationsfunktioner kan ändras eller bli otillgängliga
• Du ansvarar för att upprätthålla alla inloggningsuppgifter som krävs för tredjepartsintegrationer

9. Friskrivningar och garantier

TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "SOM TILLGÄNGLIG" UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARKEN UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA. I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER FRISKRIVER VI OSS FRÅN ALLA GARANTIER, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL:

• UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG
• GARANTIER OM ATT TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN, FELFRI ELLER SÄKER
• GARANTIER GÄLLANDE NOGGRANNHETEN ELLER TILLFÖRLITLIGHETEN HOS NÅGOT INNEHÅLL ELLER INFORMATION
• GARANTIER OM ATT TJÄNSTEN KOMMER ATT UPPFYLLA DINA KRAV ELLER FÖRVÄNTNINGAR

Vissa jurisdiktioner tillåter inte undantag från vissa garantier, så vissa av ovanstående undantag kanske inte gäller dig.

10. Ansvarsbegränsning

I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER SKALL ELORI, DESS CHEFER, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA, OMBUD ELLER FILIALER UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER VARA ANSVARIGA FÖR:

• EVENTUELLA INDIREKTA, OAVSIKTLIGA, SÄRSKILDA, FÖLJDSKADOR ELLER STRAFFSKADESTÅND
• FÖRLUST AV VINST, DATA, ANVÄNDNING, GOODWILL ELLER ANDRA IMMATERIELLA FÖRLUSTER
• SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV DIN ÅTKOMST TILL ELLER ANVÄNDNING AV (ELLER OFÖRMÅGA ATT KOMMA ÅT ELLER ANVÄNDA) TJÄNSTEN
• SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV TREDJE PARTS UPPEHÅLL ELLER INNEHÅLL PÅ TJÄNSTEN
• SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV OBEHÖRIG ÅTKOMST, ANVÄNDNING ELLER ÄNDRING AV DIN DATA

VÅRT TOTALA ANSVAR GENTEMOT DIG SKALL UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ÖVERSTIGA DET STÖRRE BELOPPET AV (A) DE BELOPP DU HAR BETALAT TILL OSS UNDER DE TOLV MÅNADERNA FÖRE KRAVET, ELLER (B) ETT HUNDRA DOLLAR ($100).

11. Skadeslöshet

Du samtycker till att hålla Elori och dess chefer, direktörer, anställda, ombud och filialer skadeslösa, försvara och befria dem från alla krav, ansvar, skador, förluster, kostnader eller utgifter (inklusive rimliga advokatavgifter) som uppstår till följd av eller i samband med:

• Din användning av Tjänsten
• Din överträdelse av dessa Villkor
• Din överträdelse av någon annans rättigheter
• Din data eller innehåll som du skickar in via Tjänsten

12. Uppsägning

Vi kan omedelbart säga upp eller stänga av din åtkomst till Tjänsten, utan föregående meddelande eller ansvar, oavsett orsak, inklusive om du bryter mot dessa Villkor. Vid uppsägning:

• Upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart
• Vi kan radera ditt konto och all tillhörande data
• Du förblir ansvarig för alla skyldigheter som uppkommit före uppsägningen
• Avsnitt som till sin natur bör överleva uppsägning kommer att bestå

Du kan säga upp ditt konto när som helst genom att kontakta oss eller använda funktionen för kontoradering i inställningarna.

13. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

Varje tvist som uppstår ur eller i samband med dessa villkor eller tjänsten ska i första hand sökas lösas genom förhandlingar i god tro. Om förhandlingar misslyckas ska tvister lösas genom bindande skiljedom i enlighet med Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstituts regler, och dom angående skiljedomen kan fastställas av varje domstol med behörig jurisdiktion.

Du samtycker till att alla tvistlösningsförfaranden endast kommer att bedrivas på individuell basis och inte som en grupptalan, konsoliderad talan eller representativ talan.

14. Allmänna bestämmelser

14.1 Hela avtalet

Dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy, utgör hela avtalet mellan dig och Elori gällande tjänsten och ersätter alla tidigare avtal.

14.2 Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor anses vara ogenomförbar, kommer de återstående bestämmelserna att förbli i full kraft och verkan.

14.3 Eftergift

Vår underlåtenhet att utöva en rättighet eller bestämmelse i dessa villkor ska inte anses som en eftergift av sådana rättigheter.

14.4 Överlåtelse

Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter enligt dessa villkor utan vårt skriftliga förhandsgodkännande. Vi får överlåta våra rättigheter och skyldigheter utan begränsningar.

14.5 Force Majeure

Vi ska inte hållas ansvariga för eventuella underlåtenheter eller förseningar i att fullgöra våra skyldigheter på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

15. Kontakta oss

Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på: